Les clients peuvent participer au programme de fidélité de Titolo AG (ci-après dénommé "le programme de fidélité") et bénéficier d'une série de promotions.

Tous les droits relatifs à la carte de fidélité et au programme de fidélité s'appliquent exclusivement à Titolo AG, Zurich.

Les participants au programme de fidélité doivent être âgés d'au moins 16 ans. Les points de fidélité sont personnels et non transférables.

La participation au programme de fidélité est soumise à la condition de remplir le formulaire de candidature avec des informations correctes, sous forme papier ou électronique. En soumettant le formulaire de candidature dûment rempli, le participant accepte les présentes conditions générales.

Les participants peuvent accumuler des points de fidélité sur tous leurs achats dans un magasin Titolo ainsi qu'en ligne. Après l'achat, les points de fidélité seront crédités sur le compte personnel de fidélité du participant. 100 points de fidélité seront accordés pour chaque CHF/euro dépensé.

Titolo AG calculera le total des points de fidélité tous les douze mois. Si le total est supérieur à 40 000 points de fidélité, le participant recevra un bon d'achat de 20 CHF en échange des points de fidélité. Les participants domiciliés hors de Suisse recevront un bon d'achat de 20 euros à la place. Les points de fidélité convertis en bons d'achat seront soustraits du solde du compte de points de fidélité, tandis que les points de fidélité dépassant la valeur requise pour la conversion en bons d'achat resteront sur le compte de points de fidélité. Les bons d'achat peuvent être utilisés contre des achats dans n'importe quel magasin Titolo et dans la boutique en ligne Titolo jusqu'à la date d'expiration qui est imprimée dessus. La valeur de l'article à acheter doit être supérieure ou égale à la valeur du bon d'achat. Aucune monnaie ne sera rendue et le bon d'achat ne peut être échangé contre un paiement en espèces. Les bons d'achat perdus ou volés ne peuvent pas être remplacés.

Les participants peuvent également profiter d'autres offres spéciales que Titolo AG mettra à leur disposition de temps en temps.

Tous les points de fidélité seront réinitialisés tous les 12 mois respectivement après la distribution des bons pour l'année.

En participant au programme de fidélité, le participant autorise Titolo AG, ses sociétés affiliées et les tiers impliqués dans le fonctionnement du programme de fidélité à consulter, sauvegarder et traiter les données personnelles fournies dans le formulaire de candidature et les données collectées en relation avec l'utilisation de la carte de fidélité à des fins d'études de marché et de publicité personnalisée, tant par voie électronique que par courrier. Ces données seront traitées de manière strictement confidentielle et ne seront pas divulguées à des tiers non impliqués dans le fonctionnement du programme de fidélité.

Le participant peut mettre fin à sa participation au programme de fidélité à tout moment. Pour cela, il lui suffit d'en informer par écrit Titolo AG. Dans ce cas, toutes les informations concernant le participant seront supprimées. Tous les points de fidélité acquis seront perdus à la clôture du compte de fidélité, sans aucun droit à une indemnisation.

Titolo AG se réserve le droit d'exclure des participants du programme de fidélisation (par exemple sur la base de preuves d'abus ou de fraude de toute sorte).

Titolo AG se réserve le droit de modifier les conditions du programme de fidélisation et les conditions générales ou de mettre fin au programme de fidélisation à tout moment et sans préavis.